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售后服務
在科達電爐，我們知道您的業務不僅需要好品質的熔煉系統，您還需要與之配套的專業的售后服務。
我們理解您的需求，關注您的感受。
售后服務---更快捷的服務使停爐時間降到很低。
我們提供快速的，可以信賴的應急服務，在交通許可的情況下，在接到維修通知后，24小時到現場。
經過良好培訓的服務工程師一年365天，一天24小時隨時待機，接聽您的電話，為您提供專業的技術指導，幫助遠程診斷設備問題，把停爐時間降到很低。
如果您覺得現有的熔煉系統的服務費用太高，請聯系科達電爐。
備品備件---為您的設備提供穩定的備件，解除您的后顧之憂。
科達電爐中頻感應電爐（熔煉系統）在設計中采用了原材料，和品牌的零部件及供應商。
立足于服務，為客戶提供合理、公道的備件價格體系。
在合肥地區擁有專業的備件庫，使得常規備件在24小時內可以發貨。
同時提供在應急情況下，專人專遞到門的服務。
同時對線圈，磁軛等電爐重要部件，提供維修服務。經維修后，部件達到原技術指標和出廠標準。
如果您覺得現有的熔煉系統的備品備件價格過高，請聯系我們。我們提供兼容備件，包括控制板及調試和售后服務。
線圈維修和備用線圈制作—讓您有備無患
您是否有過如下的不愉快的經驗：
1、線圈變形，以至于爐襯無法正常推出；
2、線圈強度不夠，變形嚴重，特別是在中間部位；
3、線圈絕緣不夠，線圈匝間短路頻發；
科達電爐的線圈設計消除了以上的缺陷，為客戶提供更強壯，更可靠，更耐用的線圈。同時我們為客戶提供線圈維修業務，和兼容的備用線圈制作，出廠技術指標達到原廠標準。
預防性的設備維護計劃---防患于未然，使得設備連續運行。
為了您的設備長期、穩定的運行，我們可以為客戶提供預防性的設備維護計劃。根據這一計劃，對設備進行定期回訪，對設備進行預防性的維護和檢查，發現現存的和潛在的問題，并有針對性的進行解決，防患于未然。
操作與技術人員培訓---提升團隊競爭力，提高生產效率。
培訓可以提高生產效率，使用戶現場解決一些小問題。可以就不同的崗位制定有針對性的培訓計劃，制定特定的專題，例如：
1、規范操作和系統維護
2、熔煉系統的組成、原理和維護
3、設備的調試和故障診斷
培訓可以應客戶需求，在科達電爐公司或在客戶現場進行。
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